Cách kiểm tra – tra cứu thời gian bảo hành Tivi Sony
Khi mua tivi Sony, bên cạnh chất lượng nhiều người còn quan tâm đến chế độ bảo hành của hãng. Tất nhiên, bạn cần biết cách kiểm tra bảo hành tivi Sony như thế nào để được hưởng quyền lợi bảo hành chính hãng.
Điều khoản từ chối bảo hành cho tivi Sony
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.
- Hư hỏng không do lỗi sản xuất hoặc không do các linh kiện cấu thành sản phẩm tự hư hỏng.
- Sản phẩm không được phân phối bởi Sony VN, trừ các sản phẩm có chính sách bảo hành quốc tế áp dụng tại Việt Nam.
- Sản phẩm đã bị thay đổi hoặc sửa chữa tại các nơi không được chỉ định bởi Sony VN.
- Hư hỏng do thiên tai, tai nạn hoặc lắp đặt, sử dụng sai hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Hư hỏng do các loại động vật chui vào trong sản phẩm.
- Hư hỏng sản phẩm phát sinh do việc dùng kết hợp với các phụ kiện, sản phẩm, phần mềm, thiết bị phụ thuộc, thiết bị ngoại vi khác không chính hãng.
- Màn hình có từ 2 điểm ảnh lỗi trở xuống.
- Các hư hỏng do lỗi của nhà cung cấp điện nguồn, dịch vụ truyền hình, mạng internet hoặc các ứng dụng.
- Các thay đổi từ các nhà cung cấp dịch vụ hoặc ứng dụng dẫn đến việc không truy cập hoặc không sử dụng được các dịch vụ hoặc ứng dụng đó.
- Phần mềm, ứng dụng, dữ liệu bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình sử dụng.
- Sản phẩm không có dữ liệu bảo hành trên hệ thống dữ liệu của Sony VN.
- Nhãn ghi model, số seri/ IMEI của sản phẩm bị rách và/hoặc không đọc được.
- Tem niêm trên sản phẩm (với các sản phẩm có tem niêm) bị rách, vỡ.
Thời gian bảo hành của tivi Sony
Tivi Sony được bảo hành 24 tháng tính từ ngày kích hoạt bảo hành.
- Trong trường hợp sản phẩm không được kích hoạt, thời hạn bảo hành sẽ được tính theo ngày mua trên hóa đơn tài chính, nhưng không được vượt quá 06 tháng kể từ ngày hết hạn bảo hành.
- Trong trường hợp sản phẩm không được kích hoạt và không có hóa đơn tài chính để xác định được ngày mua, thời hạn bảo hành sẽ căn cứ vào ngày hết hạn bảo hành trên hệ thống.
Cách kiểm tra thời hạn bảo hành tivi Sony
Khi mua tivi Sony 4k, bạn hãy kiểm tra ngay xem sản phẩm của mình đã được kích hoạt bảo hành hay chưa. Để kiểm tra thời hạn bảo hành của tivi Sony, bạn cần thao tác theo 1 trong 2 cách sau
Thông qua website hãng
Bạn làm theo các bước sau đây cũng như việc đầy đủ các thông tin cần thiết cho việc tra cứu thông tin bảo hành của mình.
- Bước 1: Truy cập website : https://baohanhdientu.sony.com.vn/tracuu
- Bước 2: Chọn đúng chủng loại là Tivi Bravia
- Bước 3: Điền và chọn đúng mã sản phẩm Tivi của nhà mình.
- Bước 4: Điền đầy đủ và đúng số Serial sản phẩm -> bấm Kiểm Tra
- Bước 5: Xem kết quả và đối chiếu thông tin.
Kiểm tra bảo hành qua SMS
– Nhắn tin theo cú pháp: KTBH <khoảng trắng> Model sản phẩm <khoảng trắng> Số serial (7 số)
Gửi đến số 8088 (lưu ý cước phí cho mỗi tin nhắn là 1.000 VND)
- Ví dụ: KTBH 43W800C 1234567 gới 8088
Lưu ý:
– Nếu tivi của bạn chưa được kích hoạt, cách kích hoạt bảo hành tivi sony là yêu cầu đại lý/cửa hàng kích hoạt bảo hành ngay để được tham gia các chương trình khuyến mãi của Sony.
– Hoặc liên hệ Hotlline: 1800.588.885 và cung cấp đầy đủ: Tên sản phẩm, Số serial, Hóa đơn mua hàng hoặc nhấp vào đây để gửi email hỗ trợ kích hoạt bảo hành.
Cách liên hệ bảo hành sửa chữa
– Khi bạn có nhu cầu bảo hành hoặc sửa chữa có thể liên hệ với bộ phận bảo hành của Sony theo cách sau:
- Đăng ký dịch vụ bảo hành tại nhà trực tuyến (Online) qua website: Bấm vào đây
- Hoặc bạn có thể liên hệ đến Trung tâm Thông tin Khách hàng của Sony 1800.588.885 (miễn phí).
Để đảm bảo quyền lợi bảo hành đầy đủ của mình, hãy hỏi kỹ người bán về thời hạn bảo hành của tivi Sony trước khi mua. Hãy mua tivi Sony mới 100% chưa qua sử dụng tại điện lạnh Thịnh Phát để sở hũu được một sản phẩm giá rẻ – chính hãng và hỗ trợ tốt nhất khi cần bảo hành.
Trân trọng cảm ơn !
? CÔNG TY ĐIỆN LẠNH THỊNH PHÁT
? Nhà phân phối tivi Sony chính hãng tại Miền Bắc
? Trụ sở – văn phòng : Số 19A, Đường Bát Khối, Long Biên, Hà Nội
☎ Điện thoại: 0977.986.038 | 0975.477.762 | 02432.161.318 | 02432.161.319
? Email : dienlanhthinhphat1206@gmail.com
▶️ Đại lý bán lẻ – bán sỉ Tivi Sony giá rẻ tại Hà Nội
Tags: Bảo hành điện tử
