Chính sách tủ lạnh Samsung bảo hành dài hạn  – bạn đã biết?

Để sở hữu một chiếc tủ lạnh Samsung bảo hành dài hạn chính hãng, chất lượng thì ngoài công nghệ, giá thành thì chính sách bảo hành sản phẩm cũng cần được quan tâm tìm hiểu. Tủ lạnh Samsung bảo hành dài không? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để nhận được giải đáp thắc mắc từ những chuyên gia điện máy hàng đầu đến từ Điện lạnh Thịnh Phát.

Tìm hiểu về tủ lạnh Samsung bảo hành dài hạn không?

thinh-phat-Tìm hiểu về tủ lạnh Samsung bảo hành dài hạn không?

Nhắc tới thương hiệu Samsung người tiêu dùng sẽ nghĩ ngay tới những sản phẩm có thiết kế đẹp mắt, hiện đại với nhiều công nghệ nổi bật, với hơn 85 năm hình thành và phát triển, Samsung đã ngày càng khẳng định được vị thế của mình và có mặt ở hầu hết mọi quốc gia trên toàn thế giới.

Samsung hoạt động mạnh trên nhiều lĩnh vực như điện tử tivi, điều hòa, máy giặt, điện thoại, máy tính bảng… trong đó, tủ lạnh Samsung được xem là một trong những sản phẩm nổi bật được đông đảo khách hàng đánh giá cao và lựa chọn.

Tủ lạnh Samsung gây ấn tượng với người dùng không chỉ bởi kiểu dáng thiết kế sang trọng, bắt mắt, công nghệ bảo quản thực phẩm hiện đại, tiết kiệm điện năng, giá thành hợp lý mà còn sở hữu thời gian bảo hành dài hạn mà không một hãng tủ lạnh trên thị trường có được. 

Tủ lạnh Samsung bảo hành dài hạn, theo quy định của nhà sản xuất, tủ lạnh Samsung có thời gian bảo hành như sau:

  • Bảo hành chính hãng với tổng thể máy là 24 tháng tính từ thời điểm mua hàng.
  • Máy nén của tủ lạnh thường sẽ có thời gian bảo hành là 60 tháng.
  • Thời gian bảo hành máy nén inverter áp dụng với sản phẩm mua trước 1/11/2022 là 10 năm.
  • Tủ lạnh Samsung bảo hành dài hạn với máy nén inverter bảo hành 20 năm áp dụng trên những sản phẩm mua từ ngày 01/11/2022.

Ngoài ra, tủ lạnh Samsung bảo hành dài hạn còn áp dụng trên linh kiện thay thế áp dụng như sau: 

  • Với sản phẩm nhiều hơn 03 tháng, thời gian bảo hành linh kiện sẽ trùng với thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm.
  • Nếu thời gian bảo hành của tủ lạnh ít hơn 03 tháng, linh kiện thay thế sẽ được bảo hành trong khoảng thời gian 03 tháng.

Hướng dẫn đăng ký kích hoạt bảo hành tủ lạnh Samsung dài hạn 

Hướng dẫn đăng ký kích hoạt bảo hành tủ lạnh Samsung dài hạn 

Tủ lạnh Samsung bảo hành dài hạn và được kích hoạt bảo hành điện tử nhanh chóng và dễ dàng theo số điện thoại người dùng vô cùng thuận tiện.

Dưới đây, Điện lạnh Thịnh Phát sẽ hướng dẫn bạn cách kích hoạt bảo hành điện tử trên tủ lạnh Samsung như sau:

Liên hệ tới tổng đài Samsung

Cách kích hoạt bảo hành tủ lạnh Samsung đơn giản và nhanh chóng nhất chính là liên hệ trực tiếp tới tổng đài của hãng theo số 1800 588 889.

Để quá trình kích hoạt bảo hành diễn ra nhanh chóng, bạn cần chuẩn bị sẵn một số thông tin liên quan như: Họ tên người sở hữu, số điện thoại, địa chỉ, số Serial để cung cấp cho nhân viên tổng đài.

Kích hoạt theo tin nhắn SMS

Người dùng có thể tự động kích hoạt bảo hành tủ lạnh Samsung bằng cách soạn tin theo tin nhắn:

Số Serial máy gửi 6060

Trong đó: Số Serial là dãy kí tự bao gồm cả chữ và số được in trên tem dán ở cánh tủ lạnh.

Nhờ đơn vị bán hàng hỗ trợ kích hoạt bảo hành tủ lạnh samsung dài hạn

Hướng dẫn kiểm tra - kích hoạt thông tin bảo hành Samsung

Người dùng có thể nhờ bên đơn vị bán hàng hỗ trợ kích hoạt bảo hành sản phẩm tủ lạnh Samsung mà bạn đang sở hữu. Thông thường, những những địa chỉ cung cấp tủ lạnh Samsung chính hãng là tổng kho, cửa hàng, đại lý ủy quyền chính hãng, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm và tin tưởng về chất lượng sản phẩm cũng như được hưởng mọi chính sách bảo hành từ hãng đưa ra.

Một số điều khoản áp dụng tủ lạnh Samsung bảo hành dài hạn

Chính sách áp dụng bảo hành tủ lạnh Samsung

 

Tủ lạnh Samsung bảo hành dài hạn được áp dụng chính sách bảo hành từ nhà sản xuất nếu nằm trong những điều kiện sau: 

  • Tủ lạnh Samsung phải được sản xuất bởi thương hiệu Samsung và được phân phối chính thức trên thị trường Việt Nam bởi tổng kho, cửa hàng, đại lý ủy quyền Samsung chính hãng..
  • Sản phẩm tủ lạnh vẫn nằm trong thời hạn bảo hành với những trường hợp bị lỗi từ phía nhà sản xuất.
  • Áp dụng cho các sản phẩm tủ lạnh Samsung không nằm trong trường hợp từ chối bảo hành của hãng.

Trường hợp không được áp dụng chính sách bảo hành

Dưới đây là một số trường hợp không được áp dụng chính sách bảo hành của hãng hoặc bảo hành nhưng có tính phí:

  • Tủ lạnh Samsung hết thời gian bảo hành.
  • Tủ lạnh Samsung bị hư hỏng do một số yếu tố như gặp tai nạn, sử dụng sai cách, không được vệ sinh, bảo dưỡng đúng cách hay bị côn trùng, sâu bọ thâm nhập gây ra, hay lắp đặt sai kỹ thuật, sử dụng sai mục đích, sử dụng sai điện áp, hư hỏng do ngoại lực tác động khác… 
  • Sản phẩm tủ lạnh Samsung sử dụng với mục đích thương mại hay mục đích khác không phải sử dụng cho các hộ gia đình, cá nhân (trừ trường hợp sản phẩm tủ lạnh Samsung được định chỉ sử dụng với mục đích thương mại).
  • Các sản phẩm tủ lạnh Samsung không được bảo hành tại Việt Nam, chỉ trừ những sản phẩm được bảo hành toàn dựa trên Chính sách bảo hành của hãng Samsung.
  • Tủ lạnh Samsung bị ảnh hưởng bởi thiên tai hay một số tác động bất khả kháng ngoài môi trường, nhưng không giới hạn hỏa hoạn hay hư hỏng do chất lỏng gây ra.

Xem thêm>>> Tìm hiểu chính sách bảo hành tủ lạnh Sanyo – Trung tâm bảo hành Sanyo

Trường hợp bị từ chối, mất quyền bảo hành

Trường hợp bị từ chối, mất quyền bảo hành

Ngoài một số trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành, dưới đây là một số trường hợp mất quyền, từ chối bảo hành: 

  • Tủ lạnh samsung không còn mang số Serial của nhà sản xuất, Serial bị tẩy xóa, mờ nhòe… 
  • Tủ lạnh Samsung đã được một đơn vị sửa chữa khác sửa chữa, can thiệp mà không phải là trung tâm bảo hành của hãng hoặc đơn vị ủy quyền của hãng.
  • Lắp đặt tủ lạnh Samsung ở những địa điểm không phù hợp như nguồn điện gặp yếu, nơi ẩm ướt, gần nước hay lửa, hay các tác động của chất lỏng hay bụi bẩn gây ra.  
  • Tủ lạnh Samsung bị thay đổi thiết kế, mục đích sử dụng của sản phẩm, mặc dù có sử dụng hỗ trợ của thiết bị hay bộ phận bổ sung khác.
  • Gắn thêm phụ kiện về cơ khí, điện hay bất kỳ loại nào khác trên tủ lạnh Samsung mà không được hãng sản xuất Samsung cung cấp và ủy quyền.
  • Sản phẩm đã được thay đổi bất kỳ đặc tính, linh kiện nào bởi kỹ thuật khác không phải là Samsung.
  • Gắn thêm hoặc tháo bớt phụ kiện hay linh kiện nào khác trên tủ lạnh Samsung

Cung cấp dịch vụ sửa ngoài bảo hành

Cung cấp dịch vụ sửa ngoài bảo hành

Ngoài chính sách tủ lạnh Samsung bảo hành dài hạn, Samsung cũng cung cấp dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành có tính phí áp dụng cho một số trường hợp nằm ngoài phạm vi được bảo hành nếu khách hàng có nhu cầu cần sửa chữa. 

Tuy nhiên, khách hàng sẽ phải chi trả toàn bộ những khoản phí phát sinh liên quan tới linh kiện, tiền công hay một số khoản chi phí khác.

Với dịch vụ ngoài bảo hành, Trung tâm bảo hành ủy quyền Samsung sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa, thay thế linh kiện nếu linh kiện có sẵn và sản phẩm tủ lạnh có hư hỏng thực tế, Samsung có quyền từ chối sửa chữa bảo hành nếu sản phẩm không thực hỏng, không còn đầy đủ nguyên vẹn linh kiện hay đã bị can thiệp bởi một đơn vị khác nhưng không phải là của Samsung.

Xem thêm>>> Kích thước tủ lạnh 4 cánh? 5+ mẫu tủ lạnh 4 cánh hot nhất đầu năm 2024

Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung bảo hành dài hạn có thể cung cấp dịch vụ bảo hành ngoài và tính phí với các sản phẩm tủ lạnh Samsung nhưng không được phân phối chính thức trên thị trường Việt Nam trong một số trường hợp:

  • Trường hợp tủ lạnh Samsung bị hỏng nhưng có thể sửa chữa được.
  • Mức chi phí có thể cao hơn, thời gian có thể được lâu hơn với những sản phẩm tủ lạnh Samsung được phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam. Ngoài ra, mức chi phí và thời gian sửa chữa sẽ tự khách hàng và trung tâm bảo hành ủy quyền thỏa thuận với nhau.

Một số trường hợp trung tâm bảo hành có thể thực hiện hoặc từ chối như:

  • Kích thước linh kiện của tủ lạnh lớn hơn hoặc linh kiện không có sẵn.
  • Trường hợp sản phẩm có sự khác biệt về đặc điểm kỹ thuật nhưng không giới hạn điện áp.

Địa chỉ mua tủ lạnh Samsung bảo hành dài hạn chính hãng, giá rẻ tại Hà Nội

Điện lạnh Thịnh Phát là đơn vị chuyên phân phối, cung cấp tủ lạnh Samsung chính hãng, chất lượng trên thị trường hiện nay, sở hữu hệ thống kho hàng đa dạng có mặt trên nhiều khu vực cùng đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề lâu năm, chúng tôi cam kết đáp ứng nhu cầu của người dùng một cách nhanh chóng, chính xác.

Khi mua tủ lạnh Samsung tại Điện lạnh Thịnh Phát, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng về sản phẩm, cam kết 100% hàng chính hãng cũng như được hưởng toàn bộ những chính sách ưu đãi từ hãng bởi Thịnh Phát là đơn vị bán hàng cho hãng.

Ngoài ra, khi lựa chọn Tổng kho Điện lạnh Thịnh Phát, quý khách hàng sẽ nhận được nhiều ưu đãi như:

  • Giá thành phải chăng thấp hơn mọi hệ thống siêu thị trên toàn quốc
  • Thanh toán linh hoạt và dễ dàng bằng nhiều phương thức như tiền mặt, chuyển khoản hoặc trả góp.
  • Có chứng nhận xuất xứ rõ ràng.
  • Có xuất hóa đơn VAT điện tử
  • Có hỗ trợ giao hàng đi tỉnh.

Bài viết trên đây vừa chia sẻ tới bạn toàn bộ chính sách tủ lạnh Samsung bảo hành dài hạn, mong rằng những thông tin hữu ích này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về dòng tủ lạnh này cũng như đưa ra lựa chọn sáng suốt đáp ứng nhu cầu sử dụng cũng như túi tiền của gia đình mình nhé.

Nếu có nhu cầu sở hữu một chiếc tủ lạnh Samsung chính hãng, giá rẻ, hãy gọi ngay cho Điện lạnh Thịnh Phát để được tư vấn nhanh chóng.

☎️ Hotline: 0977.986.038 | 0975.477.762 | 02432.161.318 | 02432.161.319

💬 Email : dienlanhthinhphat1206@gmail.com

🌐 Website: https://dienlanhthinhphat.com.vn/

🏠 Hệ thống kho hàng:

✜ Kho 1: Cảng Hà Nội

✜ Kho 2: Xuân Thủy – Cầu Giấy – Hà Nội

✜ Kho 3: Nguyễn Trãi – Thanh Xuân

✜ Kho 4: Tháp Đồng hồ Văn Phú – Hà Đông – Hà Nội

✜ Trụ sở chính: Số 19A Bát Khối – Phường Long Biên – Quận Long Biên – Hà Nội

✜ Chi nhánh Nam Định: QL 21B Tân Đình – Liêm Hải – Trực Ninh – Hotline: 0978791088

Bạn thấy bài viết này thế nào?

Tags: ,

Tăng Thiệu

"Tôi là một kỹ sư điện máy hiện đang công tác tại công ty Điện lạnh TH Thịnh Phát. Tôi đã thực hiện hàng nghìn công trình điều hòa lớn nhỏ, lắp đặt và sửa chữa tivi, máy giặt, tủ lạnh,.. cho rất nhiều gia đình. Với những kinh nghiệm được tích lũy trong nhiều năm qua, tôi mong muốn sẽ đem đến cho khách hàng những kiến thức hữu ích nhất về ngành điện máy, để có thể lựa chọn được cho gia đình mình những sản phẩm phù hợp.

Theo dõi
Thông báo về
guest
0 Bình luận
Thông tin phản hồi
Xem tất cả các bình luận