Tivi TCL không kết nối được Wi-Fi – Nguyên nhân và cách khắc phục
Mời các bạn hãy cùng điện máy Thịnh Phát đi tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục Tivi TCL không kết nối được Wifi. Vì hiện nay những chiếc tivi Smart có kết nối wifi nó mang lại rất nhiều hữu ích cho chúng ta trong đời sống hàng ngày.
1. Do bị lỗi từ nhà cung cấp mạng hoặc do lỗi kết nối mạng
Nguyên nhân
Do bộ phát Wi-Fi của nhà bạn bị hỏng,do đầu kết nối bị lỏng hoặc do dây kết nối bị đứt, do lỗi đường truyền nhà mạnh bị yếu nên tivi TCL không kết nối được mạng Wifi.
Cách khắc phục
– Bạn kiểm tra các dây kết nối xem có bị đứt ở điểm nào không, kiểm tra đầu rắc cắm mạng xem có bị lỏng không bằng cách cắm đầu rắc cắm mạng sang cổng khác xem có được không. Khởi động lại và rút nguồn của modem wifi cắm lại xem tivi có vào được mạng không.
– Nếu bạn kiểm tra các cách trên mà vẫn không kết nối được, bạn hãy kết nối wifi với các thiết bị khác như điện thoại hoặc laptop nếu kết nối được thì tivi đang gặp vấn đề về phần kết nối bạn nên gọi thợ tới kiểm tra.
– Bạn có thể phát wifi từ điện thoại hoặc laptop xong kết nối với tivi từ các thiết bị kia phát wifi ra thì do lỗi đường truyền đang bị lỗi hoặc do mạng interter không tương ứng bạn nên gọi nhà mạng tới kiểm tra và hỗ trợ .
2. Tivi không kết nối được với Wi-Fi
Nguyên nhân
Nếu tivi đã kết nối được nhưng không vào mạng được thì có thể là do tivi bạn chưa nhận được địa chỉ IP hoặc bị xung đột địa chỉ IP.
Cách khắc phục
Khi bị trường này bạn cần kết nối lại tivi với Wi-Fi qua các bước như sau:
- Bước 1: Trên tivi bạn ấn chọn vào biểu tượng hình răng cưa “Cài đặt”
- Bước 2: Trong mục Cài đặt, bạn chọn Mạng và Internet để tiến hành kết nối mạng.
- Bước 3: Bạn chuyển tính năng Wi-Fi từ OFF sang ON.
- Bước 4: Bạn chọn Wi-Fi mà bạn đang sử dụng và nhập mật khẩu.
3. Tivi bị lỗi hệ thống không kết nối được với Wi-Fi hoặc nhận sóng yếu
Nguyên nhân
Có thể tivi TCl đang bị lỗi xung đột trong quá trình kết nối mạng, hoặc do tivi hệ thống phần mềm gặp vấn đề hoặc cũng có thể do lỗi phần cứng trên tivi.
Cách khắc phục
Bạn hãy khôi phục lại cài đặt gốc (reset) cho tivi TCL hoặc cập nhật phần mềm mới cho tivi.
Nếu tivi vẫn không kết nối được mạng Internet thì bạn nên gọi thợ tới kiểm tra cho mình và tivi còn trong thời gian bảo hành bạn hãy liên hệ lên hotline của hãng để báo bảo hành và được hỗ trợ sớm nhất
Tags: Kiến thức tiêu dùng