Tivi Sony là một thiết bị điện tử được rất nhiều gia đình Việt đánh giá cao và tin tưởng sử dụng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng không tránh khỏi có lúc tivi nhà bạn gặp phải trục trặc. Một trong số vấn đề phổ biến nhất đó là lỗi tivi SONY không kết nối được Wifi. Vậy nguyên nhân của hiện tượng này là gì? Và làm thế nào để khắc phục tình trạng này? Hãy đọc bài viết hướng dẫn sau đây của điện máy Thịnh Phát để nắm rõ thông tin chi tiết.
Dấu hiệu nhận biết tivi Sony không kết nối được WIFI
Trong thời đại công nghệ số 4.0 như hiện nay, đa số các dòng sản phẩm Smart TIVI thế hệ mới đều được trang bị tính năng kết nối mạng Wifi để truy cập Internet và xem các chương trình trực tuyến. Trong quá trình sử dụng mà video phát qua mạng internet có hiển thị hình ảnh nhưng không nghe được âm thanh, hay có hiện tượng giật lag thì đó là một trong những dấu hiệu tivi Sony không kết nối được wifi.
Ngoài ra, tivi không kết nối được Wifi còn có dấu hiệu phổ biến sau:
- Tín hiệu phát radio trên tivi không có hoặc tín hiệu kém.
- Người dùng không thể truy cập bất kỳ chương trình ứng dụng nào trên tivi.
Lý do gì khiến tivi SONY không kết nối được wifi
Vì sao tivi sony không kết nối được wifi? Có 4 nguyên nhân chính dẫn đến việc tivi Sony không kết nối Wifi, không bắt được internet bao gồm:
- Kết nối giữa tivi Sony với Wifi chưa hoàn thành, mạng lỏng lẻo, chưa khớp.
- Khi cài đặt tivi Sony bị lỗi kết nối wifi
- Mạng Wifi nhà bạn đang có vấn đề, chập chờn hoặc bị hư hỏng.
- Tivi Sony gặp trục trặc ở bộ phận nào đó liên quan đến kết nối WIFi.
Cách khắc phục nhanh tivi SONY không kết nối được Wifi
Để khắc phục lỗi tivi SONY mất kết nối wifi thì chúng ta cần biết chính xác nguyên nhân gây ra lỗi là gì. Sau khi đã kiểm tra và xác định được lý do khiến tivi Sony không kết nối được Wifi, bạn hãy áp dụng một số cách sau để xử lý tình trạng này nhanh chóng, hiệu quả nhất.
Kiểm tra modem Internet
Thông thường, khi modem gặp sự cố trục trặc sẽ là nguyên nhân chính khiến tivi không kết nối được với internet. Bởi vậy, bạn nên kiểm tra lại các dây kết nối với modem xem có dây nào cắm lỏng không? Nếu chúng đang được nối chặt chẽ thì bạn tắt đi trong khoảng 1 phút rồi bật lại để RESET (khởi động lại) modem.
Kiểm tra chất lượng Wifi
Sau khi đã khởi động lại modem, đã kết nối mạng thành công mà tivi Sony không vào được Wifi, lúc này bạn cần kiểm tra xem Wifi có hoạt động bình thường trên các thiết bị khác hay không hoặc bộ phát WIFI có vấn đề không. Kết nối wifi các thiết bị điện tử đang có sẵn tại nhà như điện thoại, laptop, máy tính bảng.., nếu sử dụng bình thường tức là lỗi nằm ở hệ thống kết nối của tivi.
Trường hợp tất cả các thiết bị đều không thể truy cập internet dù đã kết nối Wifi, vậy thì bạn cần liên hệ với nhà cung cấp mạng để khắc phục.
Xem thêm:
- Cách kết nối wifi cho tivi Sony đơn giản và nhanh chóng
- Bỏ túi cách phản chiếu màn hình iphone lên tivi Sony cực chi tiết
- Hướng dẫn cách điều khiển tivi Sony bằng điện thoại
Kiểm tra nguồn mạng có kết nối đến tivi Sony không
Có thể do thiết lập chưa chính xác mà tivi Sony không kết nối Wifi, lúc này bạn hãy truy cập vào tivi để cài đặt lại theo những thao tác sau:
Ấn nút Home trên điều khiển tivi. Chọn Cài đặt -> Cài đặt hệ thống -> Thiết lập > Mạng. Tiếp tục chọn Thiết lập mạng > Xem thiết lập và trạng thái mạng để kiểm tra nguồn mạng được kết nối với tivi hay chưa.
- Bước 1: Nếu kết quả chẩn đoán là Tìm thấy (Found), Chấp nhận, thì bạn chỉ cần rút dây nguồn modem trong khoảng 1 phút và cắm lại. Chờ đèn báo xanh của bộ định tuyến nhấp nháy là đã kết nối lại thành công.
- Bước 2: Nếu hiển thị kết là Tìm thấy(Found), Chấp nhận (OK), Lỗi (failed), bạn hãy rút ra cắm lại nguồn cấp dây điện theo thứ tự lần lượt là tivi, bộ định tuyến rồi tới modem. Sau đó tiến hành kiểm tra lại, nếu kết quả hiển thị trên tivi như tình bước 1 là được.
- Bước 3: Nếu kết quả hiển thị là Tìm thấy, Lỗi (failed), Lỗi (failed), có thể mạng của bạn đã có vấn đề. Hãy thử cài đặt lại mạng sau đó mới kiểm tra kết nối.
- Bước 4: Nếu kết quả chẩn đoán là Không thể kết nối(Not accessible), Lỗi(failed), Lỗi(failed). Với trường hợp này, bạn cần tắt nguồn tivi và cả mạng, sau đó kết nối và chẩn đoán lại.
Thay đổi địa chỉ IP
Trường hợp tivi Sony kết nối được với modem nhưng không thể vào mạng Internet và có biểu tượng (X) thì bạn hãy sửa thông số trên địa chỉ IP mạng xem có khắc phục được trình trạng lỗi kết nối WIFI trên tivi Sony hay không? Mời bạn làm theo các bước như sau:
- Bước 1: truy cập mục Cài đặt, chọn Thiết lập mạng – Địa chỉ IP > Cài đặt địa chỉ IP.
- Bước 2: Tiếp theo giao diện thiết lập IP xuất hiện, bạn chọn Nhập thủ công để thiết lập IP cho tivi rồi nhập số mới vào từng địa chỉ ô.
Cách này chỉ có thể thực hiện khi bạn có các thông tin bao gồm IP Address, Subnet Mask, Gateway, DNS server. Bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng để lấy được thông tin này và cài đặt cho thiết bị.
Thiết lập lại tivi Sony
Thiết lập lại tivi Sony cũng là một trong những cách mang lại hiệu quả để khắc phục sự cố tivi SONY không kết nối được Wifi. Bạn thực hiện các bước sau:
Nhấn Home, truy cập phần Cài đặt > Tùy chọn thiết bị > Đặt lại > Thiết lập lại dữ liệu ban đầu > chọn xóa mọi thứ. Như vậy là xong, bạn chỉ cần kết nối mạng lại như ban đầu.
Trên đây, điện máy Thịnh Phát đã chia sẻ cho các bạn cách khắc phục tình trạng tivi Sony không kết nối được Wifi. Hy vọng qua bài viết các bạn có thể khắc phục được nếu như gặp phải tình trạng này. Nếu như đã thử các cách mà không thành công, bạn hãy liên hệ tới các đơn vị sửa chữa tivi để họ kiểm tra và tìm phương án khắc phục nhé.