Trong quá trình sử dụng tivi Samsung thì có thể bạn sẽ gặp một số lỗi ngoài ý muốn.Bạn hãy cùng Điện Máy Thịnh Phát tham khảo bài viết dưới đây để có thể tự nhận biết và xử lý một số lỗi trên tivi Samsung ngay tại nhà mà không phải gọi thợ vào để sửa chữa.
Các lỗi thường gặp trên tivi Samsung và cách khắc phục
1. Lỗi trên màn hình tivi sam sung xuất hiện điểm sáng, điểm chết
Hiện tượng: Trên màn hình Tivi có xuất hiện các chấm đen nhỏ, không bị thay đổi hay bị mất đi mỗi thay đổi độ sáng khi sử dụng.
Nguyên nhân
Nếu tivi mới mua thì có thể lỗi do nhà sản xuất
Hoặc màn hình tivi bị va đập trong quá trình sử dụng hoặc vận chuyển
Cách khắc phục
Bạn hãy lấy một chiếc khăn mềm sau đó lau nhẹ vào điểm chết đó xem nó là vết bẩn hay điểm chết. Nếu lau vết đó không sạch thì bạn phải gọi thợ tới kiểm tra và sửa chữa
2. Trên màn hình có lỗi nốt đen to
Nguyên nhân
- Có thể bị va đập màn hình do trong quá trình vận chuyển hoặc do tác động của con người khi chẳng may ném vật gì vào màn hình.
- Do có 1 bộ phận nào đó của tivi bị rơi ra ngoài và làm vỡ điểm màu của màn hình tivi.
- Hoặc do lỗi của nhà sản xuất.
Mời quý khách tham khảo thêm một số sản phẩm tại Thịnh Phát
-
Smart Tivi Samsung UA43DU7700 4K 43 Inch
Tiết kiệm: 1.530.000 đ7.150.000₫
Ưu đãi hấp dẫn8.680.000₫Trả góp 0%UA43DU7700 -18% -
Smart Tivi Crystal UHD 4K Samsung UA43DU7000 43 inch
Tiết kiệm: 700.000 đ7.850.000₫
Ưu đãi hấp dẫn8.550.000₫Trả góp 0%UA43DU7000 -8% -
Smart tivi Samsung QA43Q60D QLED 4K 43 inch
Tiết kiệm: 2.400.000 đ9.150.000₫
Ưu đãi hấp dẫn11.550.000₫Trả góp 0%QA43Q60D -21% -
Smart Tivi Samsung UA43DU8000 4K 43 inch [2024]
Tiết kiệm: 2.040.000 đ7.850.000₫
Ưu đãi hấp dẫn9.890.000₫Trả góp 0%UA43DU8000 -21%
Cách khắc phục
Nếu tivi nhà bạn gặp phải lỗi này thì thì bạn nên gọi thợ sửa tivi uy tín đến thay màn hình mới hoặc gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng của Samsung để báo bảo hành nếu còn trong thời gian bảo hành và là do lỗi của nhà sản xuất.
3. Tivi Samsung không kết nối được với mạng Internet
– Đầu tiên bạn kiểm tra các thiết bị khác như điện thoại, laptop xem có kết nối được với đường truyền đó không nếu không kết nối được thì bạn hãy gọi tới nhà mạng để họ tới kiểm tra và sử lý. Còn các thiết bị khác vẫn kết nối được bình thường thì bạn hãy làm theo các thao tác hướng dẫn dưới đây
- Khi tivi có thông báo dấu X có nghĩa là tivi nhà bạn chưa được kết nối với model thì bạn hãy kiểm tra lại dây kết nối hoặc model wifi.
- Khi tivi có dấu X từ model tới quả địa cầu có nghĩa là tivi đã được kết nối với model nhưng không nhận địa chỉ IP thì bạn cần phải cài đặt IP theo cách thủ công và làm theo từng bước hiển thị trên tivi.
4. Lỗi hình ảnh trên tivi bị giãn, phóng to
Khi bị tình trạng các hình ảnh trên tivi bị giãn và phóng to thì bạn hãy thực hiện các bước sau.
Bước 1: Sử dụng phím Menu trên điều khiển.
Bước 2: Chọn Hình ảnh, sau đó chọn Chế độ hình ảnh.
Bước 3: Trong mục Chế độ hình ảnh, chọn Kích cỡ màn hình, sau đó chọn 16:9.
5. Lỗi tivi không nhận tất cả các kênh
Bạn hãy thử về thiết lập ban đầu sau đó thêm các kênh có sẵn vào danh sách chờ cho tất cả sẵn sàng và đến được kho lưu trữ.
6. Lỗi hình ảnh không hiện thị đầy màn hình
Khi bị lỗi này bạn hãy điều chỉnh các kích thước hình ảnh trên thiết bị ngoại vi hoặc tivi sao cho vừa với kích thước màn hình.
Qua bài viết này Điện Máy Thịnh Phát hy vọng quý khách hàng có thể tìm ra được nguyên nhân tivi samsung nhà mình đang bị và tìm ra hướng khắc phục hiệu quả. Nếu quý khách hàng cần hỗ trợ vui lòng liên hệ đến chúng tôi theo thông tin bên dưới nhé!
Tags: các lỗi thường gặp trên tivi samsung, cách sử lý lỗi tivi samsung, tivi, tivi samsung, tivi samsung bị lỗi