Thời tiết dần chuyển sang nắng nóng cũng là lúc nhu cầu sử dụng máy điều hòa của người dân tăng lên chóng mặt, kéo theo đó các dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng điều hòa cũng “mọc lên như nấm”. Ngoài những người thợ làm ăn chân chính thì vẫn xuất hiện tình trạng thợ sửa chữa lợi dụng việc khách hàng không am hiểu chuyên môn để “ăn gian” thu lời. Nhằm giúp khách hàng tránh bị tiền oan trong khi sửa chữa điều hòa, điện máy Thịnh Phát xin chia sẻ tới bạn 1 số vấn đề thường xuyên gặp phải khi gọi thợ sửa chữa điều hòa tại nhà.
Lật tẩy chiêu ăn gian của thợ sửa điều hòa trong mùa nóng
Thời gian gần đây 1 trên diễn đàn thợ điện lạnh tại Hà Nội có đăng tải một số trường hợp bức xúc của khách hàng khi thuê thợ sửa chữa hay lắp đặt điều hòa tại nhà đều gặp phải tình trạng “chặt chém”, mất tiền triệu trong khi máy vẫn hoạt động tốt.
Một số phản ánh của khách hàng được Thịnh Phát tổng hợp lại như sau:
– Anh Chính (Đông Anh, Hà Nội) bức xúc cho biết: “Em gái mình vừa là nạn nhân xong, rõ ràng là dây điều hòa bị chuột cắn nhưng gọi thợ sửa điều hòa đến thay mà họ kêu bị hỏng tụ, xong lại báo giá hơn 1 triệu, mà nó là con gái thì không biết gì nên đồng ý cho thay, ôi, mất cả triệu bạc chứ có ít gì đâu”.
– Chị Hằng (Gia Lâm, Hà Nội) than: “ Năm ngoái nhà em bị hỏng cái tụ điều hòa, gọi ông thợ sửa điều hòa đến mà phán hỏng lốc cục nóng, hỏng bo mạch… thay thì phải mất mấy triệu, đắt quá em không đồng ý, hôm sau nhờ người quen giới thiệu 1 anh gần nhà qua sửa, chỉ thay cái tụ vài trăm nghìn mà chạy ngon ơ”.
– Chị Liên (Long Biên, Hà Nội) cho biết: “Dạo trước mua điều hòa tại siêu thị điện máy, bị hỏng đúng ngày nắng nóng, gọi điện cho siêu thị để bảo hành, tuy nhiên, chờ hãng xuống kiểm tra thì lâu quá, nhà lại có trẻ con, sốt ruột, đành phải gọi thợ sửa chữa gần nhà đến kiểm tra. Họ kiểm tra báo một loạt lỗi nào là vệ sinh, bảo dưỡng, thay gas, tụ hỏng…mà giá cao quá nên thôi. Hôm sau hãng xuống chỉ kiểm tra báo chỉ bị đứt dây điện, nối lại là hoạt động bình thường”.
– Anh Mạnh – một thợ sửa điều hòa có tiếng nhiều năm tại Hà Nội chia sẻ rằng: “Nói thật thì đây cũng là nghề nghiệp của mình đấy nhưng mình thấy rằng giờ thợ sửa điều hòa nhiều người làm ăn chộp giật quá, nói ra thì cũng ảnh hưởng tới nhiều người đấy, nhiều khi máy điều hòa của khách hoạt động bình thường nhưng vẫn báo hết gas để “vặt” thêm tiền”.
Ngoài ra còn rất nhiều những bình luận khác mà chúng tôi không tiện cập nhật trên đây, tuy nhiên, với những mánh khóe “lừa đảo” của những người thợ “không có tâm” khiến người tiêu dùng càng mất niềm tin, ảnh hưởng tới cả những người thợ làm ăn chân chính.
Dưới đây là một số “chiêu trò ăn gian” của một số thợ sửa điều hòa bạn cần lưu ý để tránh mất tiền oan:
Báo thêm lỗi để thu phí
Thông thường, điều hòa sau một thời gian sử dụng sẽ gặp phải tình trạng bụi bẩn, hư hỏng mà đôi khi người dùng không thể xác định được, lúc này việc gọi thợ sửa chữa tới nhà để kiểm tra và khắc phục là điều không thể tránh khỏi.
Nếu bạn gặp phải thợ sửa điều hòa vớ vẩn, thay vì báo đúng tình trạng lỗi của máy thì họ sẽ báo thêm 2 – 3 lỗi khác nặng hơn, nếu không có chuyên môn trong lĩnh vực này thì chắc chắn rằng bạn sẽ đồng ý cho thợ tiến hành sửa chữa ngay lập tức.
- Hết gas hoặc thiếu gas trên điều hòa: Thông thường, gas điều hòa là môi chất lạnh rất bền không bị hao hụt trong quá trình sử dụng, chỉ xảy ra tình trạng thiếu gas trên điều hòa khi mối nối bị hở, bị vỡ đường ống dẫn gas hoặc lâu ngày không vệ sinh dẫn đến việc bụi bẩn làm tắc nghẽn đường ống… Đôi khi điều hòa nhà bạn không bị báo thiếu gas nhưng thợ sửa điều hòa lại cố tình xả bớt gas và khuyên chủ nhà nạp thêm gas với lý do để máy hoạt động êm và tránh tình trạng làm lạnh kém.
- Tình trạng bị hỏng tụ: Tụ điều hòa bị hỏng có thể do quá trình sử dụng bị quá tải, hay nhiệt độ để quá thấp, block để một thời gian dài mà không ngắt…. Nếu như tụ điều hòa bị hỏng thì máy sẽ hoạt động không khác gì một chiếc quạt thông thường chứ không ảnh hưởng tới vấn đề khác trong máy. Trên thị trường, giá tụ điều hòa dao động khoảng từ vài chục cho tới gần 400.000 một chiếc tùy theo từng hãng, lúc này thợ sẽ báo khống lên cao hơn tới cả triệu bạc hoặc báo máy bị hư hỏng nặng hơn như hỏng IC, cầu chì, hỏng mạch… để lấy nhiều tiền hơn.
- Máy điều hòa không mát thường bởi một số nguyên nhân như: do máy bị hết gas, chọn sai chế độ, máy lâu ngày chưa được vệ sinh dẫn tới bụi bẩn khiến hiệu quả làm lạnh giảm, đứt dây… nhưng thợ điều hòa lại liệt kê ra đủ thứ bệnh như hỏng tụ, chết mạch, hở ống đồng… thậm chí phải tháo máy mang về để sửa chữa.
- Ăn gian về chiều dài ống đồng, bảo ôn để tăng thêm tiền: Đây là chiêu trò thường được áp dụng nhiều nhất khi lắp mới cũng như sửa chữa. Trong trường hợp bạn mua điều hòa mới về lắp đặt mà không có sẵn dây đồng dẫn gas thì thợ điều hòa sẽ mua và lắp đặt, theo quy định của hãng, tùy loại điều hòa, công suất sẽ phù hợp với chiều dài ống đồng để máy làm mát hiệu quả nhất.
Tuy nhiên, không phải khách hàng nào cũng biết được về thông số này, lúc này, nếu là những người thợ sửa chữa không có tâm sẽ tính thêm vài mét ống đồng hoặc ống dẫn để tăng thêm tiền.
Lúc này thì bạn sẽ phải chi ra một số tiền tương đối để sửa chữa điều hòa trong khi chiếc máy không hề hư hỏng nhiều đến thế.
Cố tình làm hỏng để sửa
Tình trạng cố tình làm hỏng để sửa chữa, thu thêm tiền của khách hàng là tình trạng diễn ra khá phổ biến, chỉ với vài thao tác đơn giản là họ có thể tạo ra lỗi hư hỏng trên máy gia chủ khó có thể nhận ra được.
Lúc này, thay vì chỉ cần bỏ ra một số tiền nhỏ để vệ sinh thì bạn lại phải bỏ ra 1 khoản tiền cho lỗi hỏng điều hòa mà thực tế không hề có.
Tư vấn sai, báo máy hỏng để sửa chữa
Có bao giờ bạn đã bị lừa bởi những “mánh khóe” của người bán hàng hay thợ sửa chữa chưa? Nếu chỉ tới bảo dưỡng, vệ sinh điều hòa, thợ sẽ không kiếm chác thêm được khoản tiền nào, vì thế họ sẽ biện ra nhiều lý do hỏng hóc để kiếm chác, hỏng 1 thì báo hỏng 2 hoặc những lỗi có thể sửa chữa, khắc phục được nhưng lại báo thay thế cái mới, từ đó bạn sẽ phải thay thế 1 loạt linh kiện tốn nhiều chi phí…
Sử dụng vật liệu kém chất lượng
Nhiều thợ sửa chữa điều hòa sẽ tìm cách để bán thêm linh kiện với giá thành cao cho khách hàng, bằng cách đánh vào tâm lý người dùng là bị phận này bị hư hỏng, chỗ kia bị cháy, không thay thì sẽ gây nguy hiểm tới an toàn của bạn.
Nhưng trong thực tế, trừ khi các bộ phận đó đang bốc cháy hoặc hở quá nhiều khí gas phòng đóng kín mới gây nguy hiểm, ngoài ra sẽ không gây ra mối đe dọa ngay lập tức cho sự an toàn của người dùng.
Mặt khác, những linh kiện mà thợ mang đến đôi khi cũng không phải là hàng mới mà có thể là linh kiện cũ hư hỏng được họ mang về sửa chữa và bán lại cho người dùng.
Chính bởi vậy, bạn nên tìm hiểu thật kỹ về bảng giá của công ty cũng như tham khảo nhiều bên để tránh “tiền mất tật mang”, mất nhiều tiền trong khi máy hoạt động vẫn tốt.
Lời khuyên dành cho khách hàng khi sửa điều hòa
Theo anh Tuấn – kỹ thuật viên lâu năm của điện máy Thịnh Phát chia sẻ: Để tránh bị mất “tiền oan” bởi những mánh khóe của thợ sửa điều hòa “vớ vẩn” khi thời điểm mùa hè chuẩn bị tới, người dùng cần lưu ý một số vấn đề sau đây:
Kiểm tra tình trạng của máy
Trước khi quyết định gọi thợ sửa chữa tại nhà, bạn nên kiểm tra tình trạng của máy đang gặp phải thông qua chế độ đang bật, màn hình điều khiển hiển thị lỗi gì, điều hòa có báo đèn hay có tiếng kêu gì bất thường không, các dây nối có bị đứt hay không… nếu không phát hiện thấy sự bất thường trên máy, hoặc thợ báo lỗi điều hòa gặp phải cần thay thế linh kiện bạn cũng cần cân nhắc thật kỹ càng.
Dù không có chuyên môn trong lĩnh vực sửa chữa nhưng bạn có thể dễ dàng nhận biết được tình trạng hết gas hoặc thiếu gas trên máy thông qua một vài dấu hiệu như:
- Máy hoạt động yếu, ít hơi lạnh dù để ở nhiệt độ thấp
- Chảy nước trên dàn lạnh
- Tình trạng đóng tuyết trên ống đồng
- Máy hoạt động tầm 5 – 10 phút rồi tắt máy, nháy đèn và báo lỗi trên dàn lạnh
Để biết chính hơn, bạn có thể sử dụng đồng hồ đo chuyên dụng để kiểm tra lượng gas trong máy, sau đó mới đồng ý cho thợ tiến hành nạp gas để máy hoạt động bình thường.
Vệ sinh bảo dưỡng máy định kỳ
Để giúp máy hoạt động hiệu quả, làm lạnh nhanh chóng cũng như nâng cao tuổi thọ của máy, bạn nên vệ sinh bảo dưỡng định kỳ thường thì khoảng 6 tháng – 1 năm tùy theo mức độ và nhu cầu sử dụng của gia đình bạn.
Việc bảo dưỡng định kỳ điều hòa thường xuyên còn giúp bạn theo dõi sát sao tình trạng của máy, sớm phát hiện ra những dấu hiệu bất thường và tránh bị lừa bởi những chiêu trò của thợ sửa chữa vớ vẩn.
Lựa chọn đơn vị cung cấp và sửa chữa điều hòa uy tín
Nếu bạn đang có nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng điều hòa thì tốt nhất bạn nên tìm đến một đơn vị uy tín trong lĩnh vực này để được hỗ trợ cũng như tránh mất thêm một khoản chi phí.
Với sự phát triển của công nghệ thông tin mạng xã hội, bạn có thể dễ dàng tham khảo mọi dữ liệu về một địa chỉ uy tín bằng cách xem trên website, fanpage phải niêm yết bảng giá rõ ràng, thường xuyên cập nhật hình ảnh thực tế, đánh giá của người tiêu dùng hay được người quen giới thiệu…
Tốt nhất là bạn nên liên hệ trực tiếp tới hãng hoặc đơn vị mua hàng uy tín để được nhân viên kỹ thuật có kinh nghiệm, chuyên môn trong vấn đề này để tới giải quyết giúp bạn.
Với mục tiêu mang đến dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng, Thịnh Phát được biết đến là công ty “có tâm – có tầm” được nhiều khách hàng đánh giá cao và tin tưởng.
Với gần 10 năm hoạt động và phát triển, điện máy Thịnh Phát chuyên cung cấp lắp đặt, sửa chữa các sản phẩm điều hòa chính hãng, chất lượng với nhiều thương hiệu hàng đầu như: LG, Daikin, Panasonic, Gree, Casper, Funiki, Sumikura…
Thịnh Phát luôn đề cao sự trung thực, trách nhiệm với người mua hàng cùng chính sách bảo hành chính hãng và bảo trì hậu mãi sau mua cam kết sẽ đáp ứng được mọi mong muốn của khách hàng.
Bên cạnh đó, Thịnh Phát còn sở hữu đội ngũ nhân viên kỹ thuật có tay nghề lâu năm tự tin đáp ứng được mọi yêu cầu của khách hàng như:
- Có kinh nghiệm chuyên môn cao được đào tạo từ nhiều trường lớp
- Tư vấn nhiệt tình, tận tâm tư vấn cho khách hàng.
- Cam kết báo giá chính xác về giá thành, lỗi của điều hòa đang gặp phải, bảng giá công khai có biên bản rõ ràng…
Như vậy, bài viết trên đây vừa chia sẻ tới bạn một số những chiêu trò lừa tiền khi gọi thợ sửa chữa tại nhà cũng như bí quyết để không bị mất tiền oan trong mùa nắng nóng. Mong rằng bài viết sẽ thực sự hữu ích cho bạn trong cuộc sống sinh hoạt hàng ngày.
Nếu có nhu cầu tìm kiếm một chiếc điều hòa chính hãng, chất lượng với mức giá thành tại kho cũng như một dịch vụ sửa chữa điều hòa uy tín, hãy liên hệ ngay tới tổng kho điện máy Thịnh Phát để được tư vấn cụ thể nhé!
MỌI CHI TIẾT XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ:
☎️Hotline: 0977.986.038 | 0975.477.762 | 02432.161.318 | 02432.161.319
💬 Email : dienlanhthinhphat1206@gmail.com
🏠 Hệ thống kho hàng:
✜ Kho 1: Cảng Hà Nội
✜ Kho 2: Xuân Thủy – Cầu Giấy – Hà Nội
✜ Kho 3: Nguyễn Trãi – Thanh Xuân
✜ Kho 4: Tháp Đồng hồ Văn Phú – Hà Đông – Hà Nội
✜ Trụ sở chính: Số 19A, Đường Bát Khối, Phường Long Biên, Quận Long Biên, Hà Nội
✜ Chi nhánh Nam Định: QL 21B Tân Đình Liêm Hải Trực Ninh Nam Định – Hotline: 0978791088
🚛Hỏng gì đổi lấy – Trong vòng 12 tháng.
🚛Hỗ trợ vận chuyển đi các tỉnh
![Cần mua điều hòa tại Hà Nội [Chính hãng] [Giá rẻ] mua ở đâu](https://dienlanhthinhphat.com.vn/wp-content/uploads/2024/11/thinh-phat-can-mua-dieu-hoa-tai-ha-noi-compressed.jpg "Tổng kho điều hòa, điện máy miền Bắc tại Hà Nội")
